店頭買取の流れ
2024年9月12日から買取手順が変わりました！
変更点１：店頭買取の手順
店頭での買取をご希望の場合、事前にオンラインでの買取申込が必須となります。
※ご来店に必ずお申込みをお願いいたします。
※お申込みがない場合は、申込済みのお客様を優先してご案内いたしますので、ご了承ください。
変更点２：買取申込フォーム
新たに「買取方法（郵送買取または店頭買取）」の選択欄が追加されました。
店頭買取を選択される場合は、「買取店舗（新宿店または池袋店）」も選択する必要があります。
変更点３：買取申込フォーム
「身分証の有効期限」入力欄が新たに追加されました。
当店スタッフが目の前で検品査定！
その場で現金化！
万が一、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
１．自動スピード査定 & 買取申込
『自動スピード査定』で事前に携帯電話の買取金額をチェック！
査定＆買取申込の手順
１-１．機種の状態を選択
買取金額をチェックしたら、機種の状態(カラー、使用状態、不足している付属品、台数)の各項目を選択してください。
※ 選択内容によって査定金額の表示がリアルタイムに変動します。
※ 機種ページ備考に台数限定、制限等の記載がある場合、複数台の価格保証ができない場合がございます。必ず事前にお電話にてご確認をお願い致します。
１-２．査定合計に追加
査定金額を確認して査定合計に追加するを押してください。
査定合計ページが表示されたら買取申込をするを押してください。
※ 機種が複数ある場合は(＋) 追加するを押して、再度『自動スピード査定』を行ってください。
１-３．買取申込
買取申込ページが表示されたら、お客様情報を入力してください。
確認画面へ進むを押す前に、「上記の規約に同意する」にチェックを入れてください。
※ 利用規約は必ずすべてご確認の上、同意をいただける場合のみチェックをお願い致します。
最後に、確認ページにて上記内容で申し込むを押したら買取申込が完了します。
お申込みの際、身分証明証(両面)の画像アップロードが必要です。（店頭でもご提示いただきます）
有効な本人確認書類は以下の通りです。
- 免許証
- 保険証 ※1
- マイナンバーカード ※2
- パスポート
- 住民基本台帳カード
- 外国人登録証
- 住民票写しの原本(コピーはＮＧ・発行より３ヶ月以内)
※1 保険証は、『記号』『番号』『被保険者番号(保険者番号)』『QRコード(記載がある場合のみ)』をマスキングテープなどで隠した状態の物のみ有効です。
※2 マイナンバーカードは、『性別』『臓器提供意思』をマスキングテープなどで隠した状態の物のみ有効です。裏面はアップロードしないでください。裏面はアップロードしないでください。
※ 自動スピード査定で該当する機種がない場合はお問い合わせください。
※ 法人様の買取は 法人様買取の流れ をご覧ください。
２．店舗にお持ち込み（ご来店）
お持ち物
ケータイゴッドの店舗に下記の２点をご持参ください。
(1) 携帯電話
本体を含めまして付属品(付属品・保証書・取扱説明書・箱など)もできる限り揃えてご持参ください。
(2) 本人確認書類
買取申込の際に画像アップロードいただいた身分証明証をご持参ください。
お持ち込み先
ケータイゴッド 池袋店
【営業時間】11:00～21:00 (不定休) ※買取受付は20:00まで
【電話番号】03-5924-6004
【所在地】東京都豊島区南池袋1-28-2 池袋PARCO 本館7F
お持ち込み期限
【申込日の当日または翌日】までにお持ち込み下さい。
※ 当日または翌日にお持ち込みいただいた商品にのみ、お申込時の査定金額が適用されます。
※ 保証期間外にお持ち込みいただいた商品は保証対象外となり、お持ち込み日の価格ご提示となります。
※ 機種ページの備考欄に台数限定、制限等の記載がある場合、複数台の価格保証ができない場合がございますので、必ず事前にお電話にてご確認下さい。
３．本査定
当店スタッフがその場で携帯電話を査定いたします。
査定無料で途中キャンセルも可能ですので安心してご利用ください。
４．その場でお支払い
査定金額にご納得いただけた場合、その場で買取金額を現金にてお支払いいたします。
ご納得いただけなかった場合は携帯電話をお返しいたします。
もちろんキャンセル料は一切不要ですのでご安心ください。
